“春秋的水、唐宋的鎮、明清的建筑、現代的人”是對嘉善西塘古鎮最詩意的描摹。而今，這條穿越古今、令人神往的“發展軸”上又增加了濃墨重彩的一筆。在西塘古鎮旅游發展二十周年之際，西塘古鎮景區成功獲評國家5A級旅游景區，成為擁有世界級旅游資源和一流景觀價值的國家“金字招牌”景區。

　　在西塘古鎮旅游發展二十周年之際，順利晉級5A景區無疑成為西塘收到的最好生日禮物。

　　面向“5A”，實現全域景區美麗升級

　　大眾旅游時代，人們開啟了從景點旅游模式走向全域旅游模式。西塘牢牢樹立起“城鎮旅游就是旅游城鎮”的“全域景區”概念，努力做到古鎮景區區內向區外延伸，區外向區內融合，實現西塘古鎮景區1.01平方公里到3.03平方公里的大突破，并通過“3+1+1”等模式的踐行，加強了景區范圍內的消防安全、治安管理等“硬實力”。

　　從2014年11月起，西塘結合新、老兩版《旅游設施與服務質量評分細則》，以緊扣標準而高于標準的要求，投入1.5億元，開展整治提升，創建攻堅。暢通旅游交通、完善游覽設施、完善標識標牌、增設游憩小品，并按照國家A級廁所標準，對景區內外現有的26座廁所進行逐步提升改造，補齊了景區發展過程中的各項短板，盡可能提高游客的滿意度和體驗感。

　　旅游智慧化，實現古鎮旅游智能新體驗

　　良好的游客體驗和口碑，是西塘旅游的生命力所在。為了守住“生活”的靈魂，西塘不斷加強智慧管理和行業管理、員工管理，先后出臺了西塘古鎮景區標準化管理體系，頒布《西塘酒吧協會自律規范》《西塘鎮人力(客運)三輪車行業自律公約》等行業規范，西塘鎮加快推動旅游在線服務、網絡營銷、網上預訂、網上支付等“智慧旅游”服務，通過構建西塘智慧景區綜合管控平臺統籌景區周邊交通、餐飲、住宿、購物等各方面的信息，實現景區、原住民、景區管理者三者之間的無障礙溝通，還全面啟動智慧景區建設，實現景區無線的覆蓋和app的開發與使用，并借助網絡平臺，不斷探索和試行網絡營銷。

　　“以成功創建國家5A級旅游景區為契機，以二次創業再出發的態度和決心，以‘鎮區景區化，景區全域化’為理念，推動全域旅游創建，打造成為全域旅游西塘樣板。”西塘鎮相關負責人表示。目前西塘一、二、三產業已全線啟動，依托西塘古鎮旅游這個大平臺，既讓居民可以從休閑中享受高品質的生活，又讓休閑中的居民成為游客體驗的興趣點。

　　西塘，這座蘊藏著深厚江南老底子的優雅古鎮，將繼續打造古城鎮保護與發展的西塘樣板，打造以旅游業實現就地城鎮化的西塘樣板，以5A的格局，創造超越5A的價值，為每一位游客帶來全新的古鎮體驗。